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“移动窗口”暖人心,上门服务惠民心——科右前旗不动产登记中心不断提升服务能力

来源:科右前旗自然资源局

  为进一步提升不动产登记服务能力,切实优化营商环境,科右前旗不动产登记中心登记股工作人员履职尽责,用实际行动践行承诺,为群众办实事、办好事、快办事,不断优化政务服务环境,努力提升服务质效,切实提高了企业和办事群众的满意度和获得感。

  近日,临近下班,申请人董先生匆忙来到科右前旗不动产登记窗口办理国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记(过户),工作人员得知家中95岁高龄的老人因行动不便不能前来窗口办理登记,而办理不动产登记需要本人签字。了解到这一特殊情况,科右前旗不动产登记中心登记股工作人员与董先生约定马上上门服务,为他们办理了转移登记签字手续,提供了贴心、耐心、暖心服务,一小时不到工作人员就将全部签字和缴税业务都办理完。

  “没想到这么快就办好了,感谢你们上门服务,解决了我的大难题!”办完业务的董先生,不停地对工作人员表示感谢。

  为给群众提供更优质、更高效、更便捷的服务,科右前旗不动产登记中心主动延长服务半径,针对老弱病残等特殊群体,不能到现场申请登记的,及时提供上门服务。努力做到让服务“多走一步”,让群众“少走一步”,真正诠释了新时代的登记服务精神,让不动产登记更加便民利民,让办事群众更加放心。

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