为促进信访问题源头治理，规范基层基础业务，加强信访干部能力建设，确保如期完成各项目标任务，6月14-16日，自治区自然资源局厅督导组一行2人，赴我盟对信访工作进行实地调研。

本次调研通过实地走访、座谈交流及现场培训指导方式开展。6月14日下午，督导组就《信访工作条例》落实、信访信息系统运行使用、矛盾纠纷化解等情况开展实地调研,与兴安盟自然资源局具体工作人员进行业务交流，解读《信访工作条例》，现场答疑解惑，提出具体工作建议。6月16日上午，督导组在我局召开座谈会，全盟各旗县市信访工作负责人、信访工作人员参加了座谈，并就信访工作具体情况依次发言，围绕厅级领导包案化解信访事项、依法分类处理信访事项、治理重复访和信访干部队伍建设等方面进行座谈交流。6月15-16 日，督察组一行人员继续赴科右中旗等地信访工作一线进行调研，对存在的具体信访疑难问题进行现场指导，帮助解决实际工作中存在的难点、堵点问题。

盟自然资源局分管领导陪同调研。本次调研活动梳理了我盟信访工作中存在的问题和不足，同时针对调研中发现的问题对症下药、靶向根治，切实提升了我盟基层信访工作水平。下一步，兴安盟自然资源局将持续深入贯彻《信访工作条例》，加强依法、文明接访能力，全面提升信访工作水平。