作风常态化建设:

不动产登记开启“直播+帮办”服务新模式

                   ---党建品牌系列服务之党员帮办

    踏着“新媒体、短视频”的春风，依托“政务云直播”平台，科右中旗不动产登记中心工作人员化身主播，从窗口走到镜头前，为企业和群众提供线上实时的业务咨询、办事指南，使办事企业和群众足不出户便可详细了解办理不动产登记相关事宜。

此次线上直播，共计2100人上线，获1.8万点赞。同时根据直播的实时评论，在线解答企业和群众咨询的相关问题，介绍了不动产登记流程，说明了办证所需资料，并对登记过程中常见问题与注意事项进行详细讲解。    

直播中银牛女士，刚刚从个人手里购买一套房屋，签订了《房屋买卖合同》，不知道需不需要办证，如果办证需要什么手续，一头雾水的她在直播间与工作人员线上互动后，提供登记材料到政务大厅不动产登记窗口办理了不动产登记，保障了其合法权益，避免了不必要的纠纷。

通过此次直播搭建起了不动产登记服务与企业群众咨询、沟通新渠道、架起新媒体与企业群众交流新桥梁，实现不动产登记“直播+帮办”服务新模式。下一步，科右中旗不动产登记中心将继续充分发挥党建引领作用，以企业和群众需求为导向，不断创新服务方式，优化办事流程，提升服务质量，为办事企业和群众提供更加优质、高效、便捷的不动产登记服务。