“太谢谢你们了,想不到这么冷的天,你们还能上门来为我们服务,真是为我们老两口解决了一个大难题。”家住归流河镇的关发超、张春青夫妇对不动产登记中心的工作人员不断表达着感谢之情。
日前, 关大爷来到不动产登记大厅寻求帮助,他告诉工作人员,关大爷希望把两位老人名下的林地林权注销,然而因老伴儿张春青身患腰椎间盘突出行动不便,无法亲自前往不动产大厅办理登记手续,此事成为两位老人的困扰。受理此宗业务的窗口工作人员张焕在了解情况后立即对关大爷提交的材料进行了审核,确定所有材料均符合要求后,当即请示了中心领导,决定为关大爷一家提供上门服务。在关大爷家中,张焕与两位老人家热情交流,耐心解释,对他们进行询问、录像、记录后,指导他们填写好申请表,签字确认并盖上手印,顺利为他们办理了手续,为不便群众提供了暖心服务!
不动产登记中心一直坚持把方便群众办事作为出发点,上门服务虽小事,人民群众无小事,小小的服务带来的是群众大大的便利,让服务不仅有速度更有温度,不动产登记中心便民服务一直在路上!