3月16日，科右中旗自然资源局孟和巴雅尔主任接待群众来访，耐心倾听群众诉求，详细询问情况，听取涉及股室的意见建议，现场协调推动解决信访问题。

 

　　同时指出，信访工作一头连着党和政府，一头连着人民群众，事关群众切身利益、关乎社会和谐稳定，要切实把这一送上门的群众工作做实做好。要践行为民宗旨，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以开展“再学习、再调研、再落实”活动为抓手，深化党史学习教育，不断锤炼初心使命，认真倾听群众呼声，主动回应群众关切。 

　　要求我局信访办按照“三到位一处理”原则，进一步畅通渠道，加大群众接访、约访、走访、回访力度，切实把问题化解在早、化解在小、化解在基层，避免矛盾累积上行、问题淤积转圈。要注重运用教育、劝解、协商、疏导等手段和法治规范、舆论引导、心理调适等方法，依法依规解决群众合理诉求，努力推动“案结事了”、息诉息访，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为全方位推动高质量发展超越营造良好社会环境，以优异成绩迎接建党100周年。